プライバシーポリシー
株式会社SELLMATE JAPAN(以下「当社」といいます)は、大会運営システム「CompeMate」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 事業者情報
- 事業者の名称
- 株式会社SELLMATE JAPAN
- 所在地
- さいたま市大宮区三橋二丁目650番地3
- 代表者
- 徐 源 晙
- 個人情報保護管理者
- 徐 源 晙
2. 本サービスにおける個人情報の位置づけ
本サービスでは、立場の異なる2種類の個人情報を取り扱います。取扱いの責任の所在が異なりますので、区別してご説明します。
- 参加者の個人情報:大会にお申込みいただいた方の情報です。これらは大会を主催する団体(以下「主催団体」といいます)が個人情報取扱事業者として取得・管理するものであり、当社は主催団体から取扱いの委託を受けて、本サービスの提供に必要な範囲で取り扱います。
- 主催団体のご担当者さま及びお問い合わせをいただいた方の個人情報:当社が自ら取得し、個人情報取扱事業者として管理します。
3. 取得する個人情報
当社が取り扱う個人情報は、次のとおりです。
- 参加者の情報(主催団体からの委託により取り扱うもの):氏名、フリガナ、メールアドレス、電話番号、住所、同伴者のお名前、参加費のお支払い状況、スコア及び成績、主催団体が設定した項目への回答
- 主催団体のご担当者さまの情報:団体名、担当者氏名、メールアドレス、権限区分、ログイン履歴(日時・IPアドレス)
- お問い合わせをいただいた方の情報:団体・会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
なお、本サービスはクレジットカード情報を取り扱いません。参加費のお支払いは主催団体の銀行口座へのお振込みによるものであり、当社は口座番号等の決済情報を取得しません。
4. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 大会の運営に必要な連絡(お申込みの確認、入金のご案内、組み合わせ・成績のお知らせ、主催団体からのご連絡)を行うため
- 本サービスに関するお問い合わせへの対応のため
- 利用料金の請求のため
- 本サービスの不正利用の防止及び調査のため
- 本サービスに関するご案内、ご提案その他の営業活動のため(お問い合わせをいただいた方に限ります)
当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
5. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 業務の委託
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
- 現在の主な委託先は次のとおりです。
- クラウドサーバーの提供:アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社(データは日本国内のリージョンに保存されます)
- メール配信基盤の提供:同上
- 当社は、参加者の個人情報については、主催団体からの委託を受けて取り扱う立場にあります。参加者の方への利用目的の通知その他個人情報の保護に関する法律に基づき主催団体が負う義務は、主催団体が履行するものとします。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。
- 組織的安全管理措置:個人情報を取り扱う担当者及びその権限を定め、取扱状況を確認できる体制を整備しています。
- 人的安全管理措置:従業者に対し、個人情報の取扱いに関する留意事項を周知しています。
- 物理的安全管理措置:個人情報は日本国内のデータセンターに保存し、当社の事務所内に個人情報を保存した機器を持ち出さない運用としています。
- 技術的安全管理措置:通信は暗号化しています。主催団体ごとにデータを分離し、他の主催団体のデータを参照できない仕組みとしています。パスワードは復元できない形式で保存し、当社の担当者もこれを知ることはできません。アクセス権限は職務に応じて限定しています。
8. 保有個人データの開示等の請求
- 当社が保有する個人データについて、ご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求(以下「開示等の請求」といいます)に応じます。
- 開示等の請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に回答いたします。
- 大会にお申込みいただいた参加者の方へ:参加者の個人情報は、大会を主催する団体が管理しています。開示等のご請求は、お申込みいただいた主催団体へお願いいたします。当社にご連絡いただいた場合は、主催団体へお取次ぎいたします。
9. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。主催団体との利用契約が終了した場合、当社は別途定める期間の経過後に当該主催団体に関する個人情報を削除します。ただし、法令により保存が義務づけられている場合は、当該期間保存します。
10. Cookie等の取扱い
- 本サービスは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用します。これは本サービスの提供に必要なものであり、広告配信や行動履歴の分析を目的とするものではありません。
- 当社は、本サービスにおいて第三者による広告配信・アクセス解析のためのCookieを使用していません。
- ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合は本サービスにログインできなくなります。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正又は本サービスの内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲示その他の適切な方法によりお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、開示等の請求その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 事業者の名称
- 株式会社SELLMATE JAPAN
- 所在地
- さいたま市大宮区三橋二丁目650番地3
- メールアドレス
- exe@sellmate-japan.com
制定・施行:2026年8月1日